Aviso de privacidad

Aviso simplificado

Comercializadora Jubero, S.A. de C.V. (JUBERO Cristalina), con domicilio en Prol. Av. Chapultepec 151-A, Col. Loma Bonita, Zacatlán, Puebla, C.P. 73310, es responsable de tus datos personales.

Los usamos para gestionar tus pedidos, entregas, atención, recurrencia y tu participación en experiencias y beneficios que solicites. Si lo aceptas, también para medir el uso del sitio, personalizar contenido y comunicarte promociones; puedes negarte en cualquier momento sin afectar tu servicio.

No vendemos ni compartimos tu base de datos personal con comercios aliados. Para ejercer tus derechos o negarte a finalidades secundarias escribe a corporativo@juberocristalina.com. Consulta abajo el aviso integral.

Aviso integral

Última actualización: 25 de septiembre de 2026.

1. Responsable

Comercializadora Jubero, S.A. de C.V. (en adelante, “JUBERO”), con domicilio en Prol. Av. Chapultepec 151-A, Col. Loma Bonita, Zacatlán, Puebla, C.P. 73310, México. Contacto: corporativo@juberocristalina.com.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios según la función que uses:

Pedidos y entregas: nombre, teléfono o WhatsApp, domicilio y referencias, producto, cantidad, historial de pedidos, frecuencia y preferencias de entrega. La ubicación geográfica sólo se trata cuando tú la compartes o la autorizas para realizar la entrega o confirmar cobertura.
Experiencias y beneficios: tu participación en dinámicas, experiencias o premios que solicites y, en su caso, el identificador de referido que se genera cuando decides participar con un aliado.
Uso del sitio (sólo si lo aceptas): páginas y secciones consultadas, contenidos, eventos de interacción, tipo de dispositivo y fuente de llegada.
Personalización (sólo si la aceptas): intereses por categoría de contenido (por ejemplo, running, recetas, lectura o Zacatlán), guardados en tu propio dispositivo.
JUBERO AI: tus preguntas se procesan en tu navegador y no se almacenan en nuestros servidores. Si aceptas la analítica, sólo registramos el tema elegido y la longitud de la pregunta, nunca su texto.
Contenido guardado y retos: recetas guardadas y avance del Reto JUBERO se guardan sólo en tu dispositivo.

No solicitamos datos personales sensibles y no inferimos a partir de tu navegación o de tus preguntas condiciones de salud, creencias, orientación sexual, ideología u otras categorías sensibles.

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias para la relación contigo): gestionar pedidos y entregas; brindarte atención; coordinar entregas recurrentes; y gestionar los beneficios y experiencias que solicites.

Finalidades secundarias: personalizar contenido; enviarte promociones y novedades; medir y analizar el uso del sitio; conocer intereses de forma agregada para diseñar nuevos beneficios y alianzas; y gestionar referidos. Puedes negarte a ellas en el panel de preferencias o escribiendo al correo indicado, sin que esto afecte tu servicio.

4. Comercios aliados y proveedores

JUBERO no vende ni comparte su base de datos personal de clientes con comercios aliados. Un aliado sólo recibe un identificador de referido cuando tú decides participar en una experiencia con él, o bien información agregada que no te identifica (por ejemplo, cuántas personas mostraron interés en una categoría).

Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos que tratan datos por cuenta de JUBERO y bajo sus instrucciones, como servicios de alojamiento del sitio, mensajería (WhatsApp) y, si lo aceptas, herramientas de medición. Estos proveedores no pueden usar tus datos para fines propios.

5. Tecnologías de seguimiento

Usamos tecnologías necesarias para el funcionamiento del sitio. Las tecnologías de analítica, personalización y, en su caso, publicidad sólo se activan si las aceptas en el panel de preferencias, que puedes abrir en cualquier momento desde el pie de página.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribiendo a corporativo@juberocristalina.com. Tu solicitud debe incluir tu nombre, un medio para responderte, la descripción clara de lo que solicitas y un documento que acredite tu identidad. Responderemos en los plazos que establece la legislación aplicable.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista la relación comercial y durante los plazos que exija la ley; después se bloquean y eliminan de forma segura.

8. Cambios

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta página con su fecha de actualización.